実家のタブレット端末がおかしくなりました。
「ストレージがいっぱいになっているからデータを削除しろ」的なメッセージが出て止まるらしい。
おそらく余計なアプリをインストールしまくったせいで変な干渉を起こしているのだと推察。
いったん初期化することにしました。
これを遠隔でやらなければいけない。
まあ、初期化はすぐにできたんです。でもそこからの設定ですよ、大変なのぁ。
まずWi-Fiにつなぎます。
そのWi-Fiのパスワードがわからない。
Wi-Fiルーターのウラにシールが貼ってあるから、といってもみていたのが「ONU（回線終端装置）」 だったり。
ちゃんｔWi-Fiルーターのパスワードを入れてもつながらない。
ちゃんと入力できているのか、それを確認するために写真を撮って送ってもらったり、何度も何度もやりとりをくりかえし。
やっとWi-Fiに接続できたのが２時間くらいかかりました。
そこからGoogleアカウントの設定。
これもまた大変で、母親のメモが間違っていてログインでｋなかったり、キーボードの大文字小文字の「シフト」の説明に難航したり……
自分でやったら10分くらいで終わりそうな作業が３時間くらいかかりました。
遠隔でのトラブルシューティング、ホンマに大変。